Hay encuentros que cambian el rumbo. Personas, ideas, momentos... y también alianzas. La que estamos desarrollando con NTD Software es de esas que nacen con sentido. Truman y NTD son empresas distintas, sí, con enfoques distintos, historias distintas. Pero nos une algo poderoso: la convicción de que la tecnología puede mejorar el trabajo de las personas sin deshumanizarlo.
Eso, y la certeza de que cuando los procesos funcionan mejor, el talento se libera.
Hoy queremos contarte, con toda la cercanía posible, qué estamos haciendo juntos y por qué creemos que esto va a marcar un antes y un después para Truman… y para ti, que formas parte de esta comunidad.
En Truman siempre hemos apostado por lo humano. Por el contacto directo, por el seguimiento cercano, por acompañar con criterio. Pero con el tiempo, y con el crecimiento natural de nuestra operación, notamos algo: algunos procesos que antes funcionaban bien empezaban a pesar. Lo que era manejable con un par de hojas de cálculo se volvía complejo. Las tareas que llevaban minutos pasaban a ocupar horas. Y sabíamos que no queríamos perder ni la agilidad ni la calidad que nos definen.
Así empezó la búsqueda. Y así apareció NTD.
NTD no solo entendió nuestros desafíos. Los hizo suyos. En lugar de ofrecernos una solución genérica o una plataforma enlatada, se sentó con nosotros a escuchar. A entender nuestros flujos. A hacer preguntas que importan.
Así empezamos a diseñar, desde cero, una plataforma de software pensada exclusivamente para Truman. No para cambiar lo que somos, sino para potenciarlo. Para que nuestros procesos sean más fluidos. Para que nuestras decisiones estén respaldadas por datos en tiempo real. Para que nuestros equipos puedan enfocarse en lo que realmente aporta valor: el vínculo, la estrategia, el crecimiento.
Mucho. Y para bien.
Por ejemplo, el proceso de reclutamiento será más ágil que nunca. Hoy, una vacante implica decenas de pasos manuales: publicación, revisión de perfiles, coordinación de entrevistas, seguimiento con los clientes. Con la nueva plataforma, todo eso estará automatizado. No para reemplazarnos, sino para liberarnos. Para que podamos usar ese tiempo en mejorar la calidad de cada propuesta, en analizar mejor a cada candidato, en conversar más.
También vamos a tener un sistema de gestión documental centralizado. Cada expediente, cada contrato, cada evaluación de desempeño estará en un solo lugar, accesible y seguro. Ya no habrá necesidad de buscar carpetas físicas o perder tiempo rastreando archivos. Y con la firma electrónica integrada, el proceso será tan simple como abrir el celular y confirmar.
Uno de los aspectos que más nos entusiasma es el desarrollo de dashboards en tiempo real, donde vamos a poder visualizar los KPIs clave: cuántos procesos están activos, cuánto tarda cada cierre, qué fuentes de reclutamiento funcionan mejor, cómo está trabajando cada equipo. Todo, en un solo lugar, en segundos.
Y lo mejor es que este sistema no será rígido. Crecerá con nosotros. Se adaptará a nuevos servicios, nuevas metodologías, nuevas necesidades.
Esto no se trata solo de software. No se trata de “automatizar por automatizar”. Se trata de cómo imaginamos el futuro de Truman. Un futuro donde la tecnología sea aliada, no obstáculo. Donde podamos crecer sin perder humanidad. Donde podamos operar con más inteligencia, sin perder empatía.
La alianza con NTD es, en el fondo, una declaración. Decimos que no queremos seguir haciendo lo mismo solo porque siempre se hizo así. Que estamos dispuestos a repensarnos. Que queremos ser mejores.
El proyecto está en marcha, pero aún tiene mucho por delante. Y, como todo lo importante, lo estamos construyendo con cuidado, paso a paso, escuchando, testeando, ajustando. Pero ya sentimos el impacto. Ya se nota el cambio de energía, de enfoque, de posibilidades.
Nos ilusiona imaginar todo lo que vamos a poder hacer con esta herramienta. Pero lo que más nos ilusiona es lo que vamos a poder ofrecer: más agilidad, más transparencia, más tiempo para escuchar, más calidad en cada interacción.
Gracias por estar, por confiar, por crecer con nosotros. Esta historia, como todas las buenas, se construye en comunidad. Y esto que estamos haciendo con NTD no es solo un proyecto. Es el comienzo de una nueva etapa.
Y queremos vivirla contigo.
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